Newsletter to regularnie wysyłane wiadomości e-mail do określonej grupy odbiorców. Jest jedną z najskuteczniejszych form marketingu sprzedażowego i niezwykle pomocnym narzędziem w budowaniu relacji z subskrybentami, klientami czy pracownikami. Dobrze napisany newsletter może zwiększyć sprzedaż produktów, liczbę odwiedzin na stronie internetowej a także rozpoznawalność marki.
Aby osiągnąć zamierzony efekt, warto dobrze zaplanować strukturę i treść newsletteru. Oto kluczowe kroki, które pomogą ci stworzyć produktywną wiadomość.
Jak stworzyć efektywny newsletter?
- Określ cel
Zanim zaczniesz pisać, zastanów się, jaki jest cel twojego newsletteru. Czy chcesz:
- Zwiększyć sprzedaż?
- Promować produkty?
- Edukować i przekazywać wartościowe informacje?
- Informować o nowościach?
Dokładne określenie celu pomoże Ci dostosować treść do zamierzonego efektu.
- Zdefiniuj grupę docelową
Poznaj swojego odbiorcę. Newsletter powinien być skierowany do konkretnej osoby – tak zwanej persony. Dlatego nie bój się poznać swojego czytelnika. Im lepiej zrozumiesz jego potrzeby, zainteresowania i oczekiwania, tym bardziej dopasowany i skuteczny będzie Twój tekst.
- Wybierz właściwe narzędzie
Wybierz odpowiedni system do wysyłki newsletterów, tak aby spełniał Twoje wymagania i był w przystępny w obsłudze. Dla początkujących, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z newsletterem, dostępne są bezpłatne programy mailingowe czy systemy oferujące gotowe szablony graficzne.
- Stwórz atrakcyjny tytuł
Reklamą newslettera jest właśnie tytuł. To pierwsza rzecz, którą zobaczy odbiorca, więc powinien być:
- Chwytliwy i przyciągający uwagę.
- Zwięzły i adekwatny do treści.
Pamiętaj, że jeśli tytuł nie pasuje do treści, czytelnik może stracić zainteresowanie lub zrezygnować z subskrypcji.
- Dopracuj treść
Treść newslettera powinna być:
- Zwięzła i treściwa – odbiorcy poświęcają niewiele czasu na czytanie e-maili.
- Interesująca – skoncentruj się na tematach, które mogą przynieść korzyść czytelnikowi.
- Zrozumiała – używaj prostego i przystępnego języka zamiast wyszukanego czy technicznego słownictwa.
Jeśli tworzenie treści do newslettera to coś, co sprawia Ci przyjemność, warto również pomyśleć o nowej formie kariery, takiej jak .
Czego unikać w treści?
- Pisania w formie nachalnej reklamy – lepiej przekazać informacje w formie luźnej wiadomości, np. poprzez dzielenie się doświadczeniami.
- Pisania dużymi literami – wygląda to jak krzyk.
- Używania słowa „NIE”.
- Przesycania treści szczegółami o produkcie – promuj go delikatnie i z wyczuciem.
- Zwrotów: „megaoferta”, „skandal”, „mam dla ciebie prezent”.
- Zwrotu „Państwo” – zamiast tego personalizuj treści, używając imienia odbiorcy.
- Dodaj CTA (Call to action)
Wezwanie do działania, czyli CTA, to kluczowy element newslettera. Może to być:
- Link do odwiedzenia strony internetowej.
- Przycisk przekierowujący do artykułu.
- Wezwanie do zakupu produktu.
CTA powinno być widoczne i zachęcające.
Przeczytaj również: Rodzaje tekstów, czyli jakie treści tworzy copywriter?
- Sprawdź działanie newslettera
Przed wysyłką przetestuj, jak wiadomość wygląda na różnych urządzeniach (komputer, smartfon, tablet) oraz w różnych programach pocztowych. Sprawdź działanie linków.
- Analizuj statystyki
Po wysyłce przeanalizuj wyniki, takie jak:
- Współczynnik otwarć.
- Liczba kliknięć w linki.
- Liczba rezygnacji z subskrypcji.
Dzięki temu dowiesz się, co działa, a co wymaga poprawy.
- Regularność
Wysyłaj newslettery regularnie, ale nie za często. Znajdź złoty środek, tak by nie zniechęcić odbiorców, a utrzymać stały kontakt z odbiorami.
Na co jeszcze zwrócić uwagę:
- Dzień wysyłki
Najlepiej wysłać newsletter w środku tygodnia, np. wtorek, środę oraz czwartek w godzinach porannych.
- Skonfiguruj listę mailingową
Umieść formularz zapisu na swojej stronie internetowej i zaoferuj w zamian dostęp do wartościowych materiałów czy e-booka.
- Regulamin
Zgodnie z przepisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jako osoba wysyłająca wiadomości elektroniczne, masz obowiązek opracować regulamin i udostępnić go nieodpłatnie osobom zapisującym się na newsletter.
Dobrze zaplanowany newsletter to skuteczne narzędzie marketingowe, które pomaga budować trwałe relacje z odbiorcami i osiągać zamierzone cele biznesowe. Powodzenia!
Autor tekstu: Ewa Bassa-Rudnicka
Początkująca copywriterka i autorka powieści, która łączy zamiłowanie do języka z praktycznym podejściem do treści marketingowych. Z wykształcenia filolog włoski, z doświadczeniem w branży stomatologicznej, obecnie doskonali warsztat w agencji Content Writer. Pasjonatka literatury, fotografii i dobrej kawy.