Postęp cywilizacji następuje od początku istnienia życia. Druga połowa XX wieku to czas postępu cyfryzacji i technologii. Od niedawna kod QR można spotkać prawie wszędzie. W mailach, na wizytówkach, w witrynach sklepowych etc. Współcześnie wszystkie sprawy możemy załatwić, nie wychodząc z domu. A wszystko to za pomocą szybkiego logowania.
Quick response, czyli szybka odpowiedź…
Kod QR z języka angielskiego QR Code, czyli Quick Response Code. W tłumaczeniu na język polski oznacza szybka odpowiedź. Kod to alfanumeryczny, dwuwymiarowy, matrycowy, kwadratowy kod graficzny, opracowany przez japońskie przedsiębiorstwo Denso Wave w 1994 roku.[1] Jest to kod modularny i stałowymiarowy. Umożliwia kodowanie znaków kanji/kana, stąd jest popularny w Japonii.[2]
Kody QR służy w szczególności kodowaniu, w taki sposób, aby dane mogły być błyskawicznie odczytane przez specjalne czytniki. Nie można mylić go z kodem kreskowym. Kod kreskowy jest nośnikiem kresek, natomiast QR jest dwuwymiarowy, w postaci kwadratowych cieni oraz modułów. Co więcej, te kwadratowe cienie odpowiadają zerom i jedynkom, dzięki którym można zakodować konkretny znak. Ciekawostką tutaj jest fakt, że w kodzie QR można zakodować zarówno znaki numeryczne, jak i znaki alfanumeryczne, jak i z alfabetu:
- arabskiego
- greckiego
- hebrajskiego
- japońskiego.
Za pośrednictwem kodu QR otrzymamy szybki dostęp do różnego źródła informacji. W kodzie wykorzystany jest wzór, który umożliwia czytelnikowi znalezienie poszczególnych miejsc. Wzór wyszukiwania składa się na trzy wzory pozycji (każdy stanowi kilkomodułowy ciemny kwadrat otoczony jasną ramką, która jest otoczona ciemną ramką), które dodatkowo są oddzielone od danych jasną ramką o szerokości jednego modułu (tzw. separatorem).[3] Oznaczenia wzorów pozycji są umieszczone w trzech narożnikach kodu. Dodatkowo w kodzie występuje tzw. wzór synchronizacji składający się na dwie linie o szerokości jednego modułu, z których jedna przebiega poziomo, a druga pionowo pomiędzy wzorami pozycji.[4] Poniżej przedstawiam wygenerowany kod QR.
Generowanie kodu QR jest dość prostą technologią, którą każdy w domu może sam wygenerować, za darmo. Natomiast, jeśli mówić tu o skanowaniu takiego kodu, odbywa się za pomocą przystosowanego specjalnie do tego aparatu Google.
Przeczytaj również: Proces zakupowy klienta – czym jest i jak przebiega?
Kod QR w e-commerce
QR nie tylko używa się do kodowania informacji. Jego szerokie zastosowanie można odnaleźć w e-commerce, które znacznie usprawniają procesy:
- Szybkie płatności – wspomaga dokonywanie płatności za pomocą portfela mobilnego. Dzięki wygenerowanemu kodowi QR klient dokonuje płatności przy użyciu swojego smartfona. Stanowi dość wygodne i szybkie rozwiązanie, które eliminuje konieczność wpisywania numeru kart płatniczych.
- Śledzenie przesyłek – przesyłka, na którą czekamy, może posiadać specjalny kod QR, w którym zawarta jest informacja dotycząca m.in. numeru przesyłki, statucie dostawy etc.
- Promocje i kody rabatowe – kody QR udostępniają promocje, zniżki, kody rabatowe klientom. Skanowanie kodu QR prowadzi użytkownika do specjalnych stron internetowych z propozycją bądź automatycznie przekierowuje do zastosowania rabatu w trakcie składania zamówienia.
- Programy lojalnościowe – stosowanie kodu w programach lojalnościowych umożliwia klientom zbieranie punktów lub nagród za zakupy. Osoba prywatna skanuje kod na paragonie bądź na terminalu, aby zarejestrować transakcję.
Generowanie kodów QR oraz wykorzystanie ich w marketing e-commerce przenosi z tradycyjnych metod marketingu, takich jak, gazety, bilbordy, reklamy, w zupełnie inny wymiar. Strategiczne wykorzystanie przede wszystkim zawdzięcza wzrost sprzedaży, a tym samym przychodów. Kod QR w e-commerce angażuje klientów. W dobie Internetu i handlu elektronicznego zapewnia swoim użytkownikom jedyne w swoim rodzaju i angażujące doświadczenie. Jednak aby zachęcić, należy stworzyć takie treści, które zachęcą klienta do skorzystania z kodów.
Bibliografia
Źródła Internetowe:
- Brak autora, https://www.qr-online.pl/blog/kody-qr#google_vignette;
- Brak autora, https://pl.wikipedia.org/wiki/Kod_QR
[1] Brak autora, https://pl.wikipedia.org/wiki/Kod_QR (dostęp 04.09.2024)
[2] Tamże.
[3] Brak autora, https://www.qr-online.pl/blog/kody-qr#google_vignette, (dostęp 06.09.2024)
[4] Tamże.
Autor tekstu: Ewelina Drogosz
Cześć, mam na imię Ewelina. Na co dzień zajmuje się księgowością. Jestem w połowie humanistą a w połowie mam ścisły umysł. W wolnej chwili uwielbiam aktywnie spędzać czas, spacerować i poznawać nowe miejsca. Interesuję się również rozwojem osobistym, marketingiem, kulturą.